空置毛胚房漫水 业主开门被臭晕

市民韩女士在金樾公馆3栋1单元有一套毛胚房，今年4月韩女士接到物业电话，让她赶紧到房子去看一下，可能出事了。

“物业管家联系要我过去把门打开看一下，因为隔壁房子装修，水泥抹不上去,可能你家有潮水问题。一开门我就惊呆了，家里臭气熏天，全是粪便。”韩女士告诉记者，这套房子是3年前买的，一直没有装修入住，平常和家人也很少过来。

韩女士赶紧联系物业，物业随即派人来打扫，并查出了原因。

韩女士说：“物业打扫完后说管道有东西堵塞，是楼上的问题。主要是主卧室这个管道，它没有封口，应该所有的问题就在这个位置，粪水全部从这里面出来的。”

韩女士本来打算今年下半年装修的，这事一出，装修一事就搁置了。

韩女士表示：“跟物业管家联系后，他们推脱说跟物业没有关系。开发商也说跟他们没有关系，但开发商答应可以帮我处理，可最后的结论是350元钱一个人工费.

新房里都是粪水，想想就膈应，并且对于开发商给出的解决办法，韩女士也不同意。

韩女士告诉记者，其实她的要求很简单，就是把污水浸泡的墙体铲掉，然后重新粉刷就可以了。

通过联系，物业和开发商先后到韩女士的房屋，首先对粪水出现的原因做出解释：主要还是装修垃圾违规操作，堵塞了管子，导致水排不掉，从没有封口的管道漫了出来。

原因找到了，如果解决？在现场开发商答应会尽量满足韩女士的要求：帮她把墙面污水浸泡的地方全部铲掉重新粉刷。同时，等韩女士装修的时候请工人过来把所有墙面铲掉，因为装修做油漆的话，墙面还是要铲掉的。韩女士表示要和家人商量一下。

韩女士说，现在已经达成初步比较满意的意见。下一步，希望开发商和物业早日解决问题，《啄木鸟在行动》栏目也会继续关注。

张雷 成航